Функции связей с общественностью (public relations)
- Установление понимания и доверительного отношения между организациями и общественностью;
- Установление и поддержание связей со СМИ;
- Создание и поддержание имиджа организации;
- Создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
- Разработка рекомендаций, консультирование.
3 основные функции public relations
- Проверка взглядов и поведения общественности с целью удовлетворения нужд и интересов организации, от имени которой проводится PR-кампания;
- Достижение взаимовыгодных связей между всеми объединенными с организацией группами общественности;
- Оперативное реагирование на общественное мнение.